Primeur voor Arval en Kwik-Fit Glas

ESA (Elektronische Schade Afhandeling) is al enige jaren de marktstandaard voor het uitwisselen van informatie over schadedossiers tussen leasemaatschappijen en schadeherstellers. Het systeem ondersteunt het gehele schadeproces, van melding tot en met de factuur. Recent heeft ABZ het systeem geschikt gemaakt voor de afhandeling van autoruitschade onder de naam ESA Ruitherstel. Voor leasemaatschappijen die al met ESA werken, is het zeer eenvoudig om deze uit te breiden naar ESA Ruitherstel.

Samenwerking Arval en Kwik-Fit

Arval had de ambitie om als eerste leasemaatschappij aan te sluiten op ESA Ruitherstel aangezien zij al gebruikmaakte van ESA in het schadeproces. Hierdoor was de koppeling aan ESA Ruitherstel snel te realiseren. Arval heeft de samenwerking gezocht met haar partner Kwik-Fit Glas, die vervolgens de koppeling met ESA Ruitherstel in haar systeem geïntegreerd heeft. Deze week is gestart met het geheel geautomatiseerd uitwisselen van de schade informatie. Hiermee kunnen nu de ruitschadedossiers snel en efficiënt afgewikkeld worden.